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苹果确认iPhone 18 Pro存在Face ID重启问题 将通过更新修复

苹果确认iPhone 18 Pro存在Face ID重启问题 将通过更新修复

苹果公司承认,最新推出的iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max存在一个与Face ID相关的严重系统漏洞。该问题会在某些解锁或身份验证的场景下导致设备异常卡死,并随之触发自动重启。不少首批用户在社交媒体和苹果支持社区反馈,当在低光环境、特殊角度或使用第三方应用进行面部识别支付时,设备会突然冻结,屏幕显示苹果标志后重新启动。用户反映,这一故障不仅影响了日常解锁体验,甚至导致未保存的数据丢失和支付中断。苹果回应媒体时表示,工程团队已复现该问题,并确认源于新系统中处理Face ID传感器深度图的算法内存分配错误,而非硬件缺陷。苹果强调,用户的生物识别数据安全性未受影响,并加速开发补丁以解决该问题。官方透露,修复Face ID导致重启漏洞的iOS更新已进入最后测试阶段,预计很快将推送给所有受影响设备。在此期间,苹果建议频繁遇到问题的用户可暂时关闭第三方应用的Face ID权限,或使用数字密码作为过渡。